Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica qué recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tiene.

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, información que recopilamos automáticamente cuando usa la Plataforma e información de terceros que nos ayudan a operar el servicio.

• Información de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña y detalles del perfil.
• Actividad del vehículo: vehículos guardados, ofertas, mensajes e historial de transacciones.
• Información de la transacción: datos de facturación, confirmaciones de pago y registros relacionados con una transacción.
• Información técnica: información del dispositivo, dirección IP, cookies y analítica de uso.

También podemos recibir información de proveedores y socios que nos ayudan a ofrecer la Plataforma.

• Detalles de envío de vehículos y contenido de anuncios proporcionado por los vendedores.
• Comunicaciones enviadas mediante formularios, correo electrónico o canales de soporte.
• Registros de seguridad, cumplimiento y prevención del fraude.

Usamos la información que recopilamos para operar la Plataforma, apoyar a nuestros usuarios y mejorar los servicios que ofrecemos.

• Crear y mantener su cuenta.
• Facilitar anuncios, ofertas y coordinación de transacciones.
• Responder a solicitudes de soporte y consultas de atención al cliente.
• Enviar mensajes de servicio, actualizaciones de políticas y avisos importantes.
• Detectar fraude, abuso y accesos no autorizados.
• Analizar el rendimiento y mejorar la Plataforma.

Solo compartimos información cuando es necesario para operar la Plataforma, completar un servicio solicitado o cumplir la ley.

• Con proveedores de servicios: para alojamiento, analítica, comunicaciones y procesamiento de pagos.
• Con compradores y vendedores: para facilitar presentaciones, ofertas y transacciones que usted decida seguir.
• Por razones legales: cuando la divulgación sea requerida por la ley o necesaria para proteger la Plataforma y a sus usuarios.

Los números de identificación del vehículo se tratan como confidenciales y nunca se muestran públicamente en texto claro.

Usamos cookies y tecnologías similares para autenticación, preferencias, analítica y seguridad.

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información.

Mantenemos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

Dependiendo de dónde viva, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de su información personal.

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones de información inexacta.
• Solicitar que eliminemos información cuando la ley lo permita.
• Oponerse a cierto tratamiento o limitar cómo usamos sus datos.
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

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Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión más reciente siempre se publicará aquí.

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